Bluetooth Cihazı Bağlanmıyor Sorunu
Kulaklığımı ilk aldığım hafta tam dört kez "cihaz bağlanamadı" yazısıyla karşılaştım. O sırada kulaklıkta arıza olduğunu düşünüp kutusunu bile saklamıştım. Sonra fark ettim ki sorun kulaklıkta değil, bilgisayarımın Bluetooth belleğinde takılı kalmış eski bir eşleştirme kaydındaydı. O günden beri her bluetooth bağlantı sorunu ile karşılaştığımda aynı sırayı takip ediyorum ve on denemenin dokuzunda beş dakika içinde çözüyorum.
Aşağıda anlatacağım adımlar kulaklık, fare, klavye, hoparlör, akıllı saat — kısacası eşleştirme mantığıyla çalışan her cihaz için geçerli. Sırayı bozmadan gitmeni öneririm, çünkü en sık rastlanan nedenlerden en nadirine doğru ilerliyor.
Önce Cihazın Kendisinden Başla
Yıllar içinde şunu öğrendim: insanlar hemen bilgisayarın ayarlarına dalıyor, oysa vakaların yarısında sorun karşı taraftaki küçük cihazda. Ben artık bilgisayara dokunmadan önce şu üç şeyi kontrol ediyorum.
Cihaz Gerçekten Eşleştirme Modunda mı?
Bu, en çok göz ardı edilen nokta. Bir Bluetooth cihazı "açık" olmakla "eşleştirmeye hazır" olmak arasında fark vardır. Çoğu kulaklık açıldığında en son bağlandığı cihazı arar; yeni bir cihaza görünmez. Eşleştirme moduna almak için genelde güç düğmesini 5-7 saniye basılı tutman ve ışığın mavi-kırmızı dönüşümlü yanıp sönmesini beklemen gerekir.
Farelerde bu düğme çoğunlukla altta, küçük bir delik içinde saklıdır. Bir kere bir farenin altını on dakika inceleyip düğmeyi bulamamıştım; meğer pil kapağının içindeymiş. Kutudan çıkan kısa kılavuza bir göz atmak burada gerçekten zaman kazandırıyor.
Pil Seviyesi Yalan Söyler
Bluetooth cihazları pil zayıfladığında ilginç davranır: açılırlar, ışıkları yanar, ama radyo modülünü besleyecek güç kalmadığı için bağlantıyı kuramazlar. Kablosuz farem bir gün böyle davrandı, pili değiştirince sorun anında bitti.
Şarj edilebilir bir cihazsa en az 15-20 dakika kabloya takıp öyle dene. Pilli bir cihazsa yenisiyle değiştir. Bu, harcayacağın en ucuz beş dakika.
Kaç Cihaza Aynı Anda Bağlı?
Birçok kulaklık aynı anda sadece bir, bazıları iki cihazla konuşabilir. Telefonun cebinde ve kulaklığa sessizce bağlıysa, bilgisayarın ne yaparsa yapsın sıraya giremez. Ben masaya oturmadan önce telefonumun Bluetooth'unu kapatmayı alışkanlık haline getirdim. Bu tek hareket, yaşadığım kopmaların önemli bir kısmını ortadan kaldırdı.
Bilgisayar Tarafındaki Ayarları Temizle
Cihazda sorun yoksa sıra bilgisayara geliyor. Buradaki mantık şu: işletim sistemi her eşleştirmeyi bir kayıt olarak saklar ve bu kayıt bozulduğunda cihazı görse bile bağlanmayı reddeder.
Eski Eşleştirmeyi Sil, Sıfırdan Kur
Bu benim en çok işe yarayan adımım. Ayarlar içindeki Bluetooth listesinde cihazın adına sağ tıkla, "Cihazı kaldır" veya "Unut" seçeneğini seç. Ardından bilgisayarı bir kez yeniden başlat — bu kısmı atlama, çünkü kayıt bellekten tam olarak ancak o zaman siliniyor. Sonra cihazı yeniden eşleştirme moduna alıp baştan ekle.
Aynı cihazı listede iki kez görüyorsan ikisini de sil. Çift kayıt, sistemin hangi profili kullanacağını şaşırmasına yol açıyor.
Sürücüyü ve Sistem Güncellemelerini Kontrol Et
Bluetooth adaptörü de tıpkı ekran kartı gibi bir sürücüyle çalışır. Aygıt Yöneticisi'ni açıp Bluetooth başlığını genişlet; adaptörün yanında sarı ünlem işareti varsa sorunun kaynağı orası. Üstüne sağ tıklayıp "Sürücüyü güncelle" demek çoğu zaman yeterli oluyor. İşe yaramazsa "Cihazı kaldır" deyip yeniden başlat; sistem açılışta sürücüyü kendisi kuruyor.
Bekleyen sistem güncellemelerin varsa onları da tamamla. Güncellemeleri neden ve nasıl yaptığımızı anlattığım yazıda değindiğim gibi, kablosuz bağlantı düzeltmeleri bu paketlerin içinde sessizce geliyor ve fark etmeden sorunu çözüyor.
Uçak Modu, Enerji Tasarrufu ve Görünmez Kapatmalar
Klavyede yanlışlıkla basılan bir kısayol tuşu uçak modunu açabilir; o zaman Bluetooth simgesi kaybolur ve kimse nedenini anlamaz. Bildirim panelinden uçak modunun kapalı olduğundan emin ol.
Bir de dizüstü bilgisayarlarda şu ayar var: Aygıt Yöneticisi'nde adaptöre çift tıkla, "Güç Yönetimi" sekmesinde "Bilgisayarın enerji tasarrufu için bu cihazı kapatmasına izin ver" kutucuğunu bul ve işaretini kaldır. Bu kutucuk yüzünden kulaklığım bekleme sonrası her defasında kopuyordu; kaldırdıktan sonra bir daha yaşamadım.
Fiziksel Ortamı Unutma
Bluetooth 2.4 GHz bandını kullanır ve Wi-Fi yönlendiricin, mikrodalga fırının, hatta USB 3.0 belleklerin bile bu bandı kirletme ihtimali var. Cihazı bilgisayara bir metre yaklaştır, arada metal bir kasa veya kalın duvar varsa yerini değiştir. Masamdaki harici diski yönlendiricinin dibinden çektiğim gün faredeki takılmalar bitti.
Kapanış
Özetle sırayı hatırla: cihazın eşleştirme modu, pil, başka cihaza bağlılık, eski kaydı silme, sürücü, güç yönetimi ayarı ve ortam. Bu yedi başlığı sırayla geçtiğinde çoğu bağlantı problemi çözülüyor. Hâlâ direniyorsa cihazı bir telefona bağlamayı dene; telefonda çalışıyorsa sorun bilgisayarındadır, orada da çalışmıyorsa cihaz gerçekten arızalı demektir.